SOORTEN FUNCTIONEEL BEHEER


Of je nu tijdelijk capaciteit mist, een eigen functioneel beheerder hebt die af en toe extra expertise nodig heeft,
of het volledige beheer wilt uitbesteden — wij bieden een passende oplossing die met je meebeweegt.
Onze dienstverlening is flexibel, schaalbaar en altijd gericht op continuïteit, kwaliteit en samenwerking.

 

 

SupportEHREN

 

BehEHREN

 

FlexEHREN

 

 



SupportEHREN

Voor organisaties die zelf een functioneel beheerder AFAS in dienst hebben, bieden wij aanvullende ondersteuning op maat. Wij fungeren als vraagbaak voor die ene complexe casus die nét buiten de dagelijkse ervaring valt, of denken actief mee over hoe nieuwe functionaliteiten optimaal en zelfstandig geïmplementeerd kunnen worden binnen de organisatie.

Onze dienstverlening gaat verder dan alleen ad-hoc ondersteuning. Op regelmatige basis komen we fysiek bij jullie op locatie om samen de ontwikkelingen binnen jullie organisatie en binnen AFAS Profit door te nemen. Tijdens deze momenten bespreken we onder andere openstaande vragen, optimalisatiemogelijkheden, nieuwe releases en eventuele knelpunten in processen of rapportages. Dit zorgt niet alleen voor kennisdeling, maar ook voor een structurele borging van kwaliteit en continuïteit.

Door te werken met een vast aanspreekpunt streven we naar een duurzame en laagdrempelige samenwerking. Hierdoor ontstaat een vertrouwensband, waarbij jullie functioneel beheerder altijd weet bij wie hij of zij terecht kan. Dit bevordert de snelheid van schakelen en vergroot de effectiviteit van de ondersteuning. Wanneer de situatie erom vraagt, kunnen we bovendien direct opschalen of de juiste consultant inschakelen voor specialistisch advies of uitvoering.

Op deze manier versterken wij de interne capaciteit, verhogen we de zelfredzaamheid van jullie beheerorganisatie en zorgen we ervoor dat AFAS optimaal blijft aansluiten op de behoeften van jullie organisatie.

 



BehEHREN

Je kent het misschien wel. Na een lange en intensieve zoektocht heb je eindelijk een functioneel beheerder AFAS gevonden. Om hem of haar goed op weg te helpen, investeer je in opleidingen, tijd en begeleiding. Maar nog voordat alles écht op rolletjes loopt, ontstaat er een nieuwe uitdaging: de werkdruk stijgt, kennis blijkt versnipperd of — in het ergste geval — de medewerker vertrekt. Met als gevolg dat je opnieuw kunt beginnen, met verlies van kennis, tijd en continuïteit.

In zulke situaties biedt outsourcing van het functioneel beheer een krachtig en duurzaam alternatief.

Door het beheer van AFAS (gedeeltelijk of volledig) aan ons uit te besteden, ben je verzekerd van stabiliteit, deskundigheid en flexibiliteit. Wij nemen de verantwoordelijkheid voor het dagelijks functioneel beheer en zorgen dat gebruikersvragen, wijzigingen en optimalisaties professioneel en tijdig worden opgepakt. Of het nu gaat om workflows, signaleringen, autorisaties of rapportages — wij zorgen dat alles soepel blijft draaien.

Onze beheerders zijn ervaren en gecertificeerd, en werken nauw samen met AFAS Experts en consultants binnen ons team. Zo ben je verzekerd van actuele kennis en een snelle doorvertaling naar je organisatie, ook bij complexe of strategische vraagstukken.

We werken altijd met een vast aanspreekpunt dat bekend is met jullie processen en organisatiecultuur. Hierdoor bouwen we een betrokken samenwerking op en denken we proactief mee over verbeteringen en innovaties.

Outsourcing is dus niet alleen een praktische oplossing, maar een strategische keuze: je behoudt grip op kwaliteit en continuïteit, zonder afhankelijk te zijn van één interne medewerker. Zo kun jij je richten op de ontwikkeling van je organisatie, terwijl wij zorgen voor een betrouwbaar beheer van AFAS.

 



FlexEHREN

Voor organisaties die door omstandigheden tijdelijk geen of onvoldoende bezetting hebben op het gebied van Functioneel Beheer AFAS, bieden wij betrouwbare en deskundige tijdelijke ondersteuning. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn bij ziekte, zwangerschapsverlof, piekbelasting of openstaande vacatures.

Onze ervaren functioneel beheerders zijn flexibel inzetbaar en kunnen snel operationeel zijn binnen uw organisatie. Ze zijn in staat om zowel eerstelijns- als tweedelijns gebruikersvragen effectief en klantgericht op te pakken. Denk hierbij aan dagelijkse ondersteuning van eindgebruikers, het doorvoeren van wijzigingen in workflows en rapportages, en het signaleren en oplossen van knelpunten binnen de AFAS-omgeving.

Wat onze dienstverlening onderscheidt, is dat onze beheerders altijd worden ondersteund door een gecertificeerd AFAS Expert. Deze expert fungeert als inhoudelijk klankbord en begeleidt de beheerders bij complexere vraagstukken en besluitvorming. Hierdoor bent u verzekerd van continuïteit in het functioneel beheer én van voortgang binnen lopende optimalisatie- en implementatieprojecten.

Kortom: met onze tijdelijke inzet van Functioneel Beheer AFAS waarborgt u niet alleen de dagelijkse ondersteuning van uw medewerkers, maar voorkomt u ook dat strategische projecten stil komen te liggen. Wij zorgen voor een soepele overgang, minimale inwerktijd en maximale betrokkenheid.

 


CONTACTFORMULIER


Wil je meer informatie over mijn diensten of hebt je een andere specifieke vraag?

 

Contactgegevens

Koningin Wilhelminaweg 1
6562 KX Groesbeek

06 58 96 22 04
frank@consultehren.nl

 

© ConsultEhren 2023. All rigths reserved. Algemene voorwaarden